Deutsche Bahn Fahrkarte in der Wallet App von iOS 12?

Retrax fragte vor 9 Monaten

Hallo,

wie funktioniert eigentlich der Fahrkartenkauf bei der Deutschen Bahn und der Apple Wallet App von iOS 12?

Wie muss ich da vorgehen, wenn ich die Fahrkarte in der Wallet App haben möchte? Welche Apps müssen dafür installiert werden?

Oder kann ich die Fahrkarte auf der Webseite der Deutschen Bahn kaufen und dann wird diese Fahrkarte irgendwie in die Wallet-App verschoben?

Bräuchte da eine DAU-freundliche Erklärung.

Danke vielmals!

2 Antworten
Thomas antwortete vor 8 Monaten

Es gibt zwei unterschiedliche Möglichkeiten.
1. Du lädst dir die DB Navigator App im Appstore. Meldest dich dort auch an, so dass du ein Konto bei der Deutschen Bahn hast (mit Zahlungsinformationen versteht sich, damit du auch Ticktets über die App kaufen kannst). Wenn du dann dein Wunschticket gekauft hast, dann hast du unten recht beim Ticket (was dir in der App angezeigt wird) die drei Auswahlpunkte. Wenn du darauf klickst, dann hast du die Option, die Fahrkart der Wallet App hinzuzufügen. Das Bahnticket erscheint dann ein paar Stunden vor deinem Fahrtantritt automatisch auf dem Logscreen (wenn du die Berechtigung dafür in den Einstellungen eingestellt hast). Du kannst auch einfach auf die Wallet App gehen und dort wird auch dein Ticket angezeigt.

2. Möglichkeit, du hast dein Bahnticket über die Internetseite gekauft. Danach bekommst du idR. das Ticket per Email zugeschickt. Auf diesem DIN A4 Dokument befindet sich die Ticketnummer. Diese kann in der DB Navigator App manuell hinzugefügt werden. Zur Anzeigt in der Wallet App ist zu verfahren wie über Möglichkeit 1.

Anmerkung: Ich hatte es schon in 1-2 Fällen, dass ich nicht die Möglichkeit hatte, dass Ticket in die Wallet abzulegen, obwohl ich es über die App gekauft hatte. Du hast auch die Möglichkeit deine Bahnkarte dort abzulegen, das erfordert allerdings dass du das Konto bei der DB anlegst, wie unter 1. beschrieben.

Martina Forker antwortete vor 6 Monaten

So war es noch vor kurzem. Funktioniert neuerdings nicht mehr. Den Befehl gibt es bei den … nicht mehr. 🤨

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