Philipp fragte vor 7 Jahren
Ich habe mir letztes Jahr zu Weihnachten die Apple Watch gekauft. Es handelt sich dabei um eine Apple Watch Sport 42mm in Spacegrau.
Vor einigen Tagen habe ich beim drücken des Displays n klacken gehört. Heute habe ich festgestellt das sich Display auf der Seite mit der Krone gelöst hat und sich so 1mm ungefähr vom Rahmen entfernt wenn ich die Uhr umdrehe. Ich habe schon mal gegooglt und fest gestellt das es sich um einen Produktionsfehler handelt, der im März 2015 auftauchte.
Welche Möglichkeiten habe ich nun kann ich diese von Apple noch tauschen lassen (egal ob kostenpflichtig oder kostenlos) und ohne Apple Care.
Danke schon mal im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
3 Antworten
Michael Schwickart antwortete vor 7 Jahren
Hi ,
Wen deine Apple Watch keinen Schaden hat wie das sie dir heruntergefallen ist oder ähnliches und du sie bei Apple direkt gekauft hast wie im Apple Store oder Online Store hast du 2 Jahre Gewährleistung. Gehe in den nächsten Apple Sotre und lass sie Servicen. Denke nur bitte daran das Apple die Watches nicht im Sotre austauschen können sonderen sie müssen die Watch auch ins Zentrallager schicken.
Hoffe ich ich konnte dir helfen. ?
Beste Grüße
Michi S.
Philipp antwortete vor 7 Jahren
Danke Michi
Mir ist sie halt n wenig an geeckt und der nächste Apple Store ist in Berlin und da ich ohne Auto nicht sehr mobil bin und das ca 150km weg ist, wäre halt besser wenn ich die auch einschicken könnte. Geht das ?
vielen Dank schon mal
Michael Schwickart
antwortete vor 7 Jahren Du kannst es mal testen und fragen wen du AppleCare anrufst.
Hier die Nummer
08006645451
Viel Glück , ich drück dir die Daumen
Philipp antwortete vor 7 Jahren
ich besitze aber kein apple care für die uhr.
kann ich es trotzdem versuchen?
Michael Schwickart
antwortete vor 7 Jahren Ja klar ein Versuch ist es wert.
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