Familienfreigabe iCloud Speicher funktioniert nicht
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Familienfreigabe iCloud Speicher funktioniert nicht

Frag die Profis – Die Hörer-CommunityKategorie: iCloudFamilienfreigabe iCloud Speicher funktioniert nicht
Jan fragte vor 2 Monaten
Moin zusammen,

Ausgangslage: Ich würde meinen 2TB Speicherplan gerne mit der Familien teilen.

Folgendes Problem habe ich:
– ich habe einen 2TB Speicherplan abgeschlossen
– vor kurzen habe ich dann eine Person zu meiner Familienfreigabe hinzugefügt
– wenn ich im Menüpunkt „Apple ID“ den Namen meines Familienmitgliedes wähle steht da, dass das Mitglied Zugriff auf den Speicher hat. Hat sie aber leider nicht. Bei ihr auf dem iPhone werden nur die 5GB Standard Cloud Speicher angezeigt
– des weiteren wenn ich unter „Apple ID“ iCloud-Speicher wähle wird mir „Familienspeicher verwalten“ vorgeschlagen. Wenn ich das auswähle. Komme ich die Nachricht „Du hast bereits einen iCloud-Speicherplan. Als Mitglied der Familie kannst du den geteilten 0kB Speicherplan mitverwenden oder weiterhin deinen 2TB Plan verwenden.“ zur Verfügung stehen folgende Optionen
1. geteilten Plan verwenden
2. Individuellen Plan beibehalten

Wenn ich „geteilten Plan verwenden“ wähle bekomme ich folgende Nachricht „Vorgang kann nicht abgeschlossen werden. Dieser Vorgang kann derzeit nicht abgeschlossen werden.“

Was mache ich falsch? Hätte ich zuerst die Familie einrichten müssen und dann den 2TB Plan abschließen?

Beste Grüße
Jan

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