MacBook Tastatur – Tauschprogramm

Dominik fragte vor 1 Jahr

Hallo zusammen,da es ja nun das Tauschprogramm für die MacBook-Tastaturen gibt, wollte ich mal folgende Frage stellen:Sofern der Fehler auftritt, ist dieser permanent oder nur Zeitweise?Ich bin nämlich unsicher, ob ich betroffen bin.Folgendes Verhalten:Hin und wieder klemmen einzelne Tasten, es \\\”fühlt\\\” sich an, als wäre ein Korn oder sonstige Verschmutzung unter der Tastatur, dadurch lassen sich einzelne Tasten nicht richtig betätigen (nur mit starkem Druck) – allerdings ist das Problem nach einer weile wieder weg und alles läuft wie immer.Ist dies nun ein Fall für das Tauschprogramm ?Viele GrüßeDominik

1 Antworten
Mario antwortete vor 1 Jahr

Hallo Dominik, bei mir war es so das nach einem Update im März (nach nur 15 Monaten) die linke Shift Taste nur mit hohem Druck funktionierte und große Buchstaben anzeigt. Im Apple Store stellte man dann diesen Fehler fest und hatte das Topcase getauscht. Damals 473€, diese habe ich aber in der letzten Woche laut dem Programm wieder auf meinem Konto gutgeschrieben bekommen. Kannst es hier prüfen https://www.apple.com/de/support/keyboard-service-program-for-macbook-and-macbook-pro/

LG Mario

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